Интернет-стратегия коммуникаций

Описание

Успех возможен, если есть стратегия его достижения. Коммуникационная стратегия - это дорожная карта коммуникационной активности в Интернете. Со стратегией становятся понятны текущие обстоятельства, задачи, ожидаемые результаты, способы их оценки и инструменты продвижения в Интернете. ЗАЧЕМ? Интернет-стратегия помогает лучше узнать с кем мы общаемся – целевые аудитории и их характеристики, о чем мы должны говорить – стратегические сообщения, каким образом достигать своих целей – инструменты и каналы коммуникации, как оценивать результат – показатели эффективности и сколько это все стоит – бюджет проекта. Без стратегии использование различных инструментов (создание блога, ведение twitter аккаунта, вирусные ролики и т.д.) напоминает путешествие без карты – увлекательно, но бессмысленно и опасно. Слишком затратно и может серьезно навредить репутации компании.